Мало знать свои права, надо уметь правильно и вовремя ими воспользоваться! Профессиональная помощь по защите прав потребителей.

При существенных недостатках автомобиля - обращаемся в суд.

Гражданин А. обратился в нашу компанию для защиты прав потребителя.

В автосалоне им был приобретен автомобиль иностранного производства стоимостью более 800 ООО рублей, производителем была установлена гарантия - 3 года либо 100 ООО километров пробега.

В течение гарантийного срока в автомобиле неоднократно проявлялись различные недостатки тормозной системы, которые автосалон устранял за свой счет в рамках гарантийных обязательств. В целом обращения за три года по факту неисправности тормозной системы составили 8 раз.

Мы со своей стороны проконсультировали А. по поводу недопустимости таких недостатков приобретенного товара, в результате чего, было инициировано обращение в суд.

В ходе разбирательства, нами был доказан факт существенности возникавших недостатков в автомобиле по многим признакам.

Решение суда состоялось в пользу потребителя. На основании решения с автосалона была взыскана стоимость купленного автомобиля, расходы на оплату юридических услуг и неустойка за невыполнение требований потребителя.