В правовом разделе праздничного номера журнала мы решили рассмотреть вопрос, как организовать праздник. Что необходимо для открытия фирмы, занимающейся проведением различных торжественных мероприятий?
Устраивать праздники стало модно. Большинство организаций на сегодняшний день проводят минимум по два-три корпоративных мероприятия в год, а профессиональные компании организуют три четверти свадеб из всех. Несмотря на то, что ежегодно появляется немалое количество новых фирм, специализирующихся на организации праздников, создать успешную компанию возможно.
Итак, вы планируете заняться бизнесом по организации праздников, в связи с чем у вас может возникнуть множество вопросов.
Выберите организационно-правовую форму, учитывая сферу деятельности и отсутствие необходимости на начальных этапах иметь какое-либо имущество на балансе предприятия, можно остановиться на ИП. Однако, если свои усилия решили объединить несколько человек, то ООО, несомненно, - лучший вариант. При этом определитесь с юридическим адресом -не все агентства в начале своего пути имеют собственный офис.
Подумайте, какие услуги вы будете оказывать самостоятельно (в том числе для того, чтобы внести в ваш устав соответствующие виды деятельности), а какие отдавать подрядчикам. Учитывайте количество работников, которых вы планируете принять в штат.
Для этого выберите одну из основных моделей построения такого бизнеса.
Первая модель: когда все мероприятия организуются самостоятельно. Здесь понадобится большой коллектив сотрудников.
Второй вариант: отсутствие своих работников и поиск подрядчиков под каждый заказ. Этот вариант чаще всего используют начинающие фирмы. Основной его недостаток - невозможность гарантировать качественное проведение мероприятий, так как найти достойных подрядчиков на каждый заказ сложно. Нужно иметь в виду, что наценка на услуги исполнителей не превысит 10-15%, однако и затраты при таком способе ведения дела минимальные, соответственно -низкие финансовые риски.
Третий и, пожалуй, самый оптимальный вариант - сочетание первых двух моделей, то есть возьмите часть специалистов в штат, а часть - приглашайте со стороны.
Сотрудникам, которые будут у вас работать по трудовому договору, лучше всего установить сдельную оплату труда: определенного размера оклад плюс процент от дохода или оборота.
Что касается работы с приглашенными специалистами, отношения лучше всего оформлять договором подряда (договором на оказание услуг), в котором прописывать все требования, которые предъявляет к вам, как к организатору мероприятия, ваш клиент.
Основное в таком договоре -это сроки начала и окончания выполнения работ (оказания услуг). Без согласования сроков договор не будет считаться заключенным. Что касается требований к самой оказываемой услуге, то привычная формулировка «услуга должна быть оказана качественно» здесь не подойдет, поскольку в таком бизнесе требования к качеству у всех разные. Во избежание разногласий и недоразумений, прописывайте в договоре все требования клиента, вплоть до песен, которые он хочет слышать на своем мероприятии, если договаривается с вами о музыкальном сопровождении, и, например,образцов фотографий с приложением цифрового носителя или отпечатанных снимков к договору, когда речь идет об услугах фотографа. При заключении договора с ведущим мероприятия разумно составить и приложить к договору в качестве неотъемлемой его части согласованный между сторонами сценарий и/или план проводимого праздника.
Обязательно оговаривайте, что входит в стоимость услуг. При этом необходимо учитывать, кто несет расходы по доставке исполнителей на мероприятие, прописывается обязанность заказчика накормить исполнителя обедом в течение дня, когда проводится мероприятие, ведь участие в празднике -не минутное дело.
При заключении договора с подрядчиком необходимо обязательно указывать дату мероприятия, место, где оно проводится, а также сделать ссылку о том, кто является непосредственным заказчиком - все это вам пригодится в случае предъявления претензий к вам со стороны клиента для привлечения к ответственности непосредственных исполнителей.
Что касается отношений с клиентами. Вопрос, как их оформить, зависит от модели бизнеса, о которой мы говорили. Если вы выполняете какие-либо услуги самостоятельно, для этого подойдет тот же самый договор подряда (оказания услуг). Если же вы будете для выполнения заказа подбирать подрядчиков, оптимальным станет агентский договор с клиентом, по которому вы обязуетесь организовать мероприятие, то есть найти подходящего ведущего, фотографа, оформителей, водителей с собственными автомобилями.
Согласовывая условия агентского договора, определитесь, кто будет заключать соглашения с непосредственными исполнителями: вы или клиент? Если все дальнейшие документы будут подписываться клиентом лично, то по агентскому договору вам полагается вознаграждение за организацию мероприятия, которое будет уплачивать клиент. При этом все претензии по поводу оказанных услуг клиент будет предъявлять непосредственно к тому, кто услугу оказывает. Если же соглашения с исполнителями заключаете вы, можно как раз предусмотреть наценку на услуги подрядчиков, о которой упоминалось выше, но всю ответственность за некачественное оказание услуг исполнитель будет нести перед вами, а вы - перед клиентом.
Главное, лучший способ привлечения клиентов в таком бизнесе, -это «сарафанное радио», поэтому своей репутации необходимо придавать большое значение.
По оценкам экспертов, открывать свою компанию лучше весной, к свадебному сезону. Заполучить заказчиков, желающих заключить брак, проще, чем найти клиентов на корпоративные мероприятия. Изначально, как правило, фирмы проводят не более двух заказов в месяц, на формирование постоянного потока заказов уйдет минимум шесть-восемь месяцев, к этому моменту вы уже наработаете себе репутацию и сможете получать более сложные заказы. Средняя фирма, просуществовавшая больше года, проводит по четыре-шесть мероприятий ежемесячно.
ТОВАРНЫЙ РЫНОК/5 (695) , май 2010г.
Автор: Анастасия Вахонина (Попова), юрист юридического агентства "СОДБИ"